Informativa sulla privacyIndietro


1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate uno dei nostri prodotti software. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificare personalmente l'utente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.


Parte responsabile

L'elaborazione dei dati sul nostro sito web e all'interno dei nostri prodotti software (ad esempio App, WebApp, COSYS Cloud) viene effettuata da:


Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle


Fon: +49 5062 900 0
Fax: +49 5062 900 30
E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!


GAmministratore delegato: Dirk Baule
Registro commerciale: Amtsgericht Hildesheim HRB 1196


ID imposta sul valore aggiunto: DE 115 970 788


Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).


Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati sono raccolti da voi che ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti dall'utente in un modulo di contatto.


Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web o utilizzate i nostri prodotti software. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, browser internet, sistema operativo, ID del dispositivo o tempo di utilizzo). Questi dati vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo.


Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura senza errori del sito web o dei nostri prodotti software. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente e per inviargli informazioni.


I dati da voi trasmessi per usufruire della nostra gamma di prodotti e/o servizi sono da noi trattati ai fini dell'esecuzione del contratto e sono necessari a tal fine. La conclusione e l'elaborazione del contratto non sono possibili senza la comunicazione dei vostri dati. La base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b) DSGVO.


Quali diritti avete sui vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Potete contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati in merito a questa e ad altre domande sul tema della protezione dei dati. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.


Nessun obbligo di fornire i dati e conseguenze della loro mancata trasmissione

Il conferimento dei dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto e l'utente non è obbligato a fornirli. Vi informeremo durante il processo di inserimento dei dati se la fornitura di dati personali è necessaria per il rispettivo servizio (ad esempio designandolo come "campo obbligatorio"). Nel caso di dati obbligatori, il loro mancato conferimento comporterà l'impossibilità di erogare il servizio in questione. In caso contrario, la mancata fornitura di tali dati potrebbe comportare l'impossibilità di fornire i nostri servizi nella stessa forma e qualità.


Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visitate il nostro sito web o utilizzate le app per dispositivi Windows, Android o iOS, il vostro comportamento di navigazione e di utilizzo può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è solitamente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto all'utente. È possibile opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.


È possibile opporsi a questa analisi. Vi informeremo sulle possibilità di opposizione nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.


Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.


Cosys Ident GmbH
Responsabile della protezione dei dati
Am Kronsberg 1
31188 Holle


Tel. +49 5062 / 900 0
Fax: +49 5062 / 900 30
Email:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!



2 Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.


Quando si utilizza il nostro sito web o i nostri prodotti software (come App, WebApp, COSYS Cloud), vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con i quali è possibile identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e a quale scopo ciò avviene.


Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.


Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. È possibile revocare il consenso già dato in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.


Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza competente

In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, l'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente in materia di legge sulla protezione dei dati è il Commissario di Stato per la protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L'elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto sono disponibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.


Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto siano consegnati a voi o a terzi in un formato comune e leggibile a macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente possibile.


Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza, utilizziamo la crittografia SSL o TLS per i nostri siti web e per la comunicazione dei nostri prodotti software e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.


Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.


Informazioni, blocco, cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'imprinting a questo scopo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali.


Hosting con fornitori di servizi esterni

Il nostro trattamento dei dati avviene, tra l'altro, tramite i cosiddetti fornitori di servizi di hosting che ci mettono a disposizione spazio di archiviazione e capacità di elaborazione nei loro centri dati. Non trasmettiamo i dati personali ai nostri fornitori di servizi di hosting. Tuttavia, tali dati possono essere memorizzati in un database criptato sui server forniti dai nostri fornitori di servizi di hosting.


Elaborazione del contratto

I dati da voi trasmessi per l'utilizzo della nostra offerta di beni e/o servizi vengono da noi trattati ai fini dell'esecuzione del contratto e sono necessari a tal fine. La stipula e l'esecuzione del contratto non sono possibili senza la comunicazione dei Suoi dati. La base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b) DSGVO.


In particolare, i seguenti dati vengono trattati allo scopo di fornire servizi contrattuali, assistenza e cura del cliente, marketing, pubblicità e ricerche di mercato da parte dei nostri clienti, interessati e partner commerciali:


  • Dati identificativi (ad es. nome, indirizzo e dati di contatto).
  • Dati relativi all'esecuzione del rapporto commerciale (ad esempio, dati dell'ordine, dati bancari, dati del contratto, dati di pagamento, registri sulla manutenzione a distanza).
  • Dati rilevanti ai fini fiscali
  • Corrispondenza (es. corrispondenza)
  • Dati pubblicitari e di vendita
  • Dati provenienti da pubblicazioni (ad es. presenza su Internet)

Nell'ambito dell'elaborazione del contratto, trasmettiamo i vostri dati all'azienda di trasporto incaricata della consegna della merce o al fornitore di servizi finanziari, nella misura in cui il trasferimento è necessario per la consegna della merce o per il pagamento.


Verifica del merito creditizio e scoring

Nella misura in cui vi offriamo l'opzione di base del pagamento tramite fattura nell'ambito della nostra gamma di prodotti o servizi e vi avvalete di questa opzione, ci riserviamo il diritto di ottenere un rapporto di credito da un'agenzia di credito (come Creditreform, Schufa) sulla base di procedure matematico-statistiche. A tal fine, i vostri dati, nella misura in cui sono rilevanti per il contratto, come il vostro nome e indirizzo, saranno trasmessi all'agenzia di credito. Utilizziamo le informazioni successive sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per decidere se offrirvi il pagamento tramite fattura.


La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse alla sicurezza del credito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO.



3. raccolta di dati sul nostro sito web

Biscotti

Alcune pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più semplice, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer e salvati dal browser.


La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente fino a quando non vengono eliminati. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.


Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.


I cookie necessari per lo svolgimento del processo di comunicazione elettronica o per la fornitura di determinate funzioni richieste dall'utente (ad es. la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.


File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:


  • tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.


La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.


Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto o di richiamata, i vostri dati dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.


Il trattamento dei dati inseriti nel modulo si basa quindi esclusivamente sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.


I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, dopo che avremo completato l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.


Registrazione sui nostri siti web

È possibile effettuare il login/registrarsi in alcune aree del nostro sito web al fine di utilizzare ulteriori funzioni del sito. Utilizziamo i dati inseriti a questo scopo solo per utilizzare l'offerta o il servizio per cui vi siete registrati, ad esempio per iscrivervi a un evento o per scaricare un opuscolo informativo. Le informazioni obbligatorie richieste al momento della registrazione devono essere fornite per intero. In caso contrario, potremmo rifiutare la registrazione.


In caso di modifiche importanti, ad esempio nell'ambito dell'offerta o in caso di modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione per informarvi in questo modo.


Il trattamento dei dati inseriti durante la registrazione si basa sul consenso dell'utente (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La legalità del trattamento dei dati già effettuato rimane inalterata dalla revoca.


I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui l'utente sarà registrato sul nostro sito web e saranno poi cancellati. I periodi di conservazione legale rimangono inalterati.


Link ad altri siti web

In qualità di fornitore del nostro sito web, siamo responsabili dei nostri contenuti in conformità con la legislazione generale. I "link" a contenuti forniti da altri fornitori devono essere distinti dai nostri contenuti. COSYS non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di terzi forniti tramite link e non li adotta come propri. La COSYS non ha alcuna influenza sul fatto che questi fornitori rispettino o meno le norme sulla protezione dei dati.



4. newsletter

Dati della newsletter

Sui nostri siti web e all'interno dei nostri prodotti software avete la possibilità di registrarvi alla nostra newsletter.


Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "unsubscribe" presente nella newsletter. La revoca non pregiudica la legittimità delle procedure di trattamento dei dati già effettuate.


I dati forniti dall'utente ai fini della ricezione della newsletter saranno memorizzati da noi fino a quando l'utente non si cancellerà dalla newsletter e saranno cancellati dopo la cancellazione dalla newsletter. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l'area riservata ai membri) rimangono inalterati.


Ai sensi dell'art. 7 comma 3 DSGVO, potete revocare il vostro consenso all'invio della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, è sufficiente comunicare la propria revoca o cliccare sul link di cancellazione contenuto in ogni newsletter.



5 Integrazione di fornitori terzi (Google, Facebook, Twitter, ecc.)

Google Analytics

Sui nostri siti web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc (di seguito: Google). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questi siti web, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.


L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.


In aggiunta o in alternativa al componente aggiuntivo del browser, è possibile impedire il tracciamento da parte di Google Analytics sulle nostre pagine facendo clic su questo link. Questo installerà un cookie di opt-out sul vostro dispositivo. In questo modo si impedisce la raccolta da parte di Google Analytics per questo sito web e per questo browser in futuro, finché il cookie rimane installato nel vostro browser.


Utilizzo di Google Maps

I nostri siti web utilizzano l'API di Google Maps per visualizzare le informazioni geografiche. Quando si utilizza Google Maps, Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati relativi all'utilizzo delle funzioni delle mappe da parte dei visitatori. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google. È inoltre possibile modificare le impostazioni di protezione dei dati personali nel Centro protezione dati.


Google reCAPTCHA

Sui nostri siti web utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questa funzione è utilizzata principalmente per distinguere se una voce è stata inserita da una persona fisica o se è stata abusata da una macchina e da un'elaborazione automatizzata. Il servizio prevede l'invio a Google dell'indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA e viene svolto in conformità all'art. 6.


Paragrafo 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità personale individuale su Internet e a prevenire abusi e spam. L'utilizzo di Google reCAPTCHA può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/


Video YouTube incorporati

Su alcuni dei nostri siti web inseriamo video di YouTube. Il gestore dei plugin corrispondenti è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando si visita una pagina con il plugin YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo indica a Youtube quali pagine state visitando. Se l'utente ha effettuato l'accesso al proprio account YouTube, quest'ultimo può assegnare il suo comportamento di navigazione all'utente stesso. Per evitare che ciò accada, è sufficiente disconnettersi dal proprio account Youtube.


Se si avvia un video di Youtube, il provider utilizza dei cookie che raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente.


Se avete disattivato il salvataggio dei cookie per il programma Google Ad, non dovrete aspettarvi alcun cookie quando guardate i video di Youtube. Tuttavia, Youtube memorizza anche informazioni d'uso non personali in altri cookie. Per evitare che ciò accada, è necessario bloccare la memorizzazione dei cookie nel proprio browser.


Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di "Youtube" sono disponibili nella dichiarazione di protezione dei dati del provider all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/


Analisi web etracker

Utilizziamo etracker sui nostri siti web. Si tratta di un servizio di analisi web fornito da etracker GmbH, Erste Brunnenstr. 1, 20459 Amburgo, Germania, di seguito denominato "etracker". etracker viene utilizzato per analizzare il comportamento di utilizzo del nostro sito web. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) DSGVO. Il nostro interesse legittimo è l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito web.


Per analizzare il comportamento di utilizzo, etracker memorizza i cookie sul dispositivo finale dell'utente tramite il suo browser internet e crea un profilo di utilizzo pseudonimo. Tuttavia, i dati trattati in questo modo non saranno utilizzati per identificare l'utente senza il suo consenso separato. Se non acconsentite a questo trattamento, avete la possibilità di impedire la memorizzazione del cookie tramite un'impostazione del vostro browser Internet. Per maggiori informazioni al riguardo, consultare la sezione "Cookie".


Inoltre, avete la possibilità di interrompere l'analisi del vostro comportamento d'uso mediante il cosiddetto opt-out. Quando confermate il linkhttp://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb, sul vostro dispositivo finale viene salvato un cookie tramite il vostro browser internet, che impedisce ulteriori analisi. Tuttavia, se si eliminano i cookie memorizzati sul dispositivo finale, è necessario fare nuovamente clic sul link di cui sopra.



6. raccolta di dati all'interno delle nostre app e dei nostri prodotti software.

Tipi di dati trattati

Durante il lavoro con le soluzioni hardware e software offerte da COSYS, vi sarà data l'opportunità di raccogliere informazioni rilevanti per la gestione dei vostri processi aziendali all'interno di un sistema basato su software. Ciò include le seguenti informazioni personali, quali:


  • Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi)
  • Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono)
  • Dati di contenuto (ad es. voci di testo)
  • Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, login)
  • Dati del profilo (ad es. nomi utente, password)
  • Dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP)

Per i seguenti gruppi di persone è possibile raccogliere informazioni nell'ambito delle soluzioni offerte da COSYS:


  • I dipendenti
  • Clienti

Quando si utilizzano le nostre applicazioni e i nostri prodotti software, non c'è alcun obbligo di fornire dati personali. Il conferimento dei dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto e l'utente non è obbligato a fornirli. Vi informeremo durante il processo di inserimento dei dati se la fornitura di dati personali è necessaria per il rispettivo servizio (ad esempio designandolo come "campo obbligatorio"). Nel caso di dati obbligatori, il loro mancato conferimento comporterà l'impossibilità di fornire il servizio in questione. In caso contrario, il mancato conferimento dei dati potrebbe comportare l'impossibilità di fornire i nostri servizi nella stessa forma e qualità.


Raccolta dei dati di accesso e dei file di log

COSYS raccoglie dati su ogni accesso al nostro sito web sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. DSGVO, COSYS raccoglie dati su ogni accesso ai server su cui si trovano le soluzioni software COSYS (file di log dei server). I dati di accesso comprendono il nome del software a cui si accede, il file, la data e l'ora dell'accesso, il volume dei dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), l'indirizzo IP e il provider richiedente.


Le informazioni dei file di log vengono memorizzate per la manutenzione del software e per motivi di sicurezza (ad esempio per chiarire eventuali abusi) per un periodo di 30 giorni. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino a quando il relativo incidente non sia stato definitivamente chiarito.


Finalità del trattamento

Sulla base della seguente base giuridica e per gli scopi elencati di seguito, i dati raccolti possono essere elaborati da soluzioni e pacchetti software offerti da COSYS.


Per la gestione dei processi aziendali del cliente

I dati vengono elaborati nell'ambito della rispettiva soluzione/prodotto utilizzato per gestire i processi aziendali del cliente.


Per l'adempimento degli obblighi contrattuali (Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO)

I dati vengono trattati per l'esecuzione degli ordini e dei contratti con i nostri clienti. Le finalità del trattamento dei dati dipendono in dettaglio dal prodotto specifico e dai documenti contrattuali.


Nell'ambito della ponderazione degli interessi (Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO)

I dati possono essere utilizzati anche sulla base di un bilanciamento di interessi per salvaguardare gli interessi legittimi. Questo viene fatto per i seguenti scopi:


  • Gestione aziendale generale
  • Ulteriore sviluppo di servizi, sistemi e prodotti
  • Adempimento dei requisiti interni e dei requisiti per scopi di revisione o amministrativi
  • Garantire la sicurezza informatica e le operazioni IT
  • Esecuzione delle richieste legali e difesa nelle controversie legali.

Il nostro interesse per il rispettivo trattamento deriva dai rispettivi scopi ed è altrimenti di natura economica (adempimento efficiente dei compiti, vendite, prevenzione dei rischi legali).


Protezione dei dati memorizzati

Per proteggere la sicurezza delle informazioni durante la trasmissione, viene utilizzato il software Secure Sockets Layer (SSL). Questo software cripta le informazioni trasmesse dai moduli e dalle maschere di input. COSYS adotta misure di salvaguardia fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, all'archiviazione e alla divulgazione delle informazioni personali dei propri clienti. Gli input critici, come le password, vengono memorizzati in forma criptata.



7. note integrative

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in modo da renderla sempre conforme agli attuali requisiti di legge o per attuare modifiche ai nostri servizi nella dichiarazione sulla protezione dei dati, ad esempio in occasione dell'introduzione di nuovi servizi. La nuova dichiarazione sulla protezione dei dati si applicherà quindi alla vostra prossima visita.


Obiezione alle e-mail pubblicitarie

Ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di imprinting per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.